Al realizar la orden, el cliente podr\u00e1 especificar una persona, direcci\u00f3n de entrega y contacto telef\u00f3nico. Nuestro equipo se puede comunicar con el cliente y\/o destinatario de cada orden para: notificar sobre el pedido y confirmar la direcci\u00f3n, para verificar la informaci\u00f3n de pago, para controlar la entrega y\/o evaluar la calidad del servicio prestado y los productos recibidos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En el momento de la entrega el destinatario deber\u00e1 revisar de conjunto con el transportista que los productos y las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercanc\u00eda recibida. Si alguno de los productos descritos en la orden no es entregado, el destinatario podr\u00e1 quedarse con el resto y hacer el pago correspondientes a los productos entregados o puede tambi\u00e9n esperar a que se les hagan llegar r\u00e1pidamente el\/los productos faltantes. <\/p>\n\n\n\n
ATENCI\u00d3N: <\/strong>Una vez recibida, revisada y aceptada la orden de entrega por el destinatario no se aceptar\u00e1n reclamaciones por faltante de productos que no fueron reflejados en la factura de entrega. <\/p>\n\n\n\n Si el destinatario no est\u00e1 presente en el momento de la entrega, la orden puede ser entregada a vecinos, amigos u otras personas siempre y cuando recibamos aprobaci\u00f3n por parte del cliente o destinatario. Preferiblemente solicitaremos una copia o foto de la identificaci\u00f3n del destinatario original. <\/p>\n\n\n\n Las \u00f3rdenes que contengan errores en las direcciones y contactos de entrega pueden ser temporalmente retenidas hasta que el cliente aporte informaci\u00f3n correcta y suficiente. Si la informaci\u00f3n suministrada por el cliente est\u00e1 incompleta o no es suficiente para realizar la entrega de forma segura, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.<\/p>\n\n\n\n Los datos de tel\u00e9fono y\/o direcci\u00f3n electr\u00f3nica del destinatario, ingresados por el cliente en la ficha del destinatario, podr\u00e1n ser utilizados por el transportista o el equipo de gesti\u00f3n de Servicios Xpress para coordinar el horario de entrega y otros detalles del servicio con el destinatario. <\/p>\n\n\n\n Para la protecci\u00f3n contra fraudes y\/o usos indebidos de tarjetas de cr\u00e9dito, Servicios Xpress se atribuye el derecho de retardar la entrega de los productos y\/o servicios hasta se verifique la autenticidad de la compra y, en caso de considerarlo oportuno, profundizar\u00e1 en el origen de cualquier transacci\u00f3n realizada en el sitio, seg\u00fan lo establecido en las regulaciones internas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n Los plazos de entrega de los env\u00edos o de la prestaci\u00f3n de los servicios comprados, comienzan a regir a partir de la aprobaci\u00f3n de la orden una vez comprobada su autenticidad.<\/p>\n\n\n\n Si necesita realizar alguna pregunta o comentario puede contactarnos a trav\u00e9s del Centro de Ayuda disponible en el sitio serviciosxpress.com<\/a><\/strong> o por el email info@serviciosxpress.com<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de entregas Al realizar la orden, el cliente podr\u00e1 especificar una persona, direcci\u00f3n de entrega y contacto telef\u00f3nico. 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